Помощь на дорогах

Программа «STONE-Assistance» - это комплексный пакет услуг по оказанию помощи на дорогах клиентам «Стоун-XXI».

При оформлении лизингового договора клиентам «Стоун-XXI» предоставляется возможность подключить дополнительную услугу «Помощь на дорогах». Что бы ни случилось, вы всегда в безопасности!

Преимущества программы:

Круглосуточная поддержка

Круглосуточная поддержка

Предоставление услуг 24/7/365



Покрытие по всей территории РФ

Покрытие по всей территории РФ

Более 100 городов России + до 250 км от них



Высокое качество

Высокое качество

Соблюдение установленных стандартов качества (SLAs, KPIs)



Оперативная поддержка

Оперативная поддержка

Прибытие на место поломки (50-60 минут)



Минимальные расходы

Минимальные расходы

Стоимость услуги равномерно разнесена на все лизинговые платежи



Пакеты услуг

Выберите подходящий пакет услуг:

Услуга

Для легковых
автомобилей

Для LCV

Для грузовых автомобилей

Базовый

Стандарт

Премиум

ЛАЙТ

ГОЛД

Информационная поддержка по телефону

+

+

+

+

+

Эвакуация в ближайший дилерский центр

+

+

+

+

+

Ремонт на месте

+

+

+

+

+

Услуги аварийного комиссара

+

+

+

+

+

Ответственное хранение автомобиля

-

+

+

-

-

Юридическая помощь

-

+

+

+

+

Консьерж-сервис

-

+

+

-

-

Услуга «трезвый водитель»

-

+

+

-

-

Услуги такси

-

-

+

-

-

Организация продолжения поездки на поезде/самолёте при ДТП/неисправности

-

-

+

-

-

Организация проживания при ДТП/неисправности

-

-

+

-

-

Автоконсъерж 24/7 (+ эвакуатор) + ТО

-

-

+

-

-

Трансфер из аэропорта/в аэропорт / ЖД вокзал

-

-

+

-

-

Покрытие за пределами административных границ городов действия Программы, км

50

150

250

200

200



Условия программы:

  • Основные условия:
    • Не имеет ограничений по пробегу автомобиля и количеству водителей, управляющих авто
    • Распространяется на легковые автомобили и грузовые с разрешённой максимальной массой не более 40 тонн
    • Возможно неограниченное количество обращений
  • География программы:
    • Более 100 городов России, в которых осуществляется техническая поддержка
    • Выезд специалистов технической помощи в радиусе 250 км от городов, включённых в программу
    • Оказание юридической помощи в любой точке мира

Как подключить услугу?

Подключить «Помощь на дорогах» можно при оформлении нового договора лизинга. Сообщите о желании подключения к программе менеджеру при подаче заявки на лизинг.

Как воспользоваться услугой?

Наберите 8 800 333-29-96

Правила оказания услуги «Помощь на дорогах»: